Praktijkcursus Interne Audit

Doel

Kennis en inzicht verschaffen met betrekking tot het auditingproces.
De workshop geeft antwoord op aspecten, zoals:

• wat is een interne audit?
• wat is het nut en doel van een interne audit?
• hoe wordt een interne audit gepland?
• hoe organiseer ik een interne audit?
• wie worden daarbij betrokken?
• de rol van de auditor
• hoe voeren we een interne audit uit?
• wat te doen bij afwijkingen
• hoe gaat de schriftelijke en mondelinge rapportage van een interne audit
• een goede uitvoering van een interview en het stellen van de juiste vragen

Voor wie

Functionarissen die regelmatig belast zijn met de voorbereiding, uitvoering en rapportage van een interne audit zoals directie, kwaliteitsmanagers, bedrijfsleiders, inkopers, hoofden van afdelingen en andere functionarissen die te maken krijgen met interne audits. Dit is van toepassing voor bedrijven en overheidsinstellingen.

Niveau

Vanaf MBO

Duur

2 dagen van 9.30 tot 17.00 uur.

Bewijs van deelname

Na afloop ontvangt de cursist een bewijs van deelname.

Lesmateriaal

Een uitgebreide syllabus, die na de cursus uitstekend als naslagwerk te gebruiken is.

De NEN-EN-ISO 9001 norm eist van de leverancier dat hij periodiek zijn kwaliteitssysteem beoordeelt. Deze beoordeling van het eigen kwaliteitssysteem (de interne audit) dient te geschieden door daartoe opgeleide functionarissen die onafhankelijk zijn van de te auditen activiteit.

De informatie verkregen uit een audit die adequaat is voorbereid en uitgevoerd is zeer waardevol. Niet alleen omdat die informatie aangeeft in hoeverre volgens het kwaliteitssysteem gewerkt wordt en of het systeem aan de betreffende NEN-EN-ISO-9001 norm voldoet, maar vooral omdat die informatie aangewend moet worden om te komen tot structurele verbeteringen. Verder is het voor een auditor van groot belang om over goede communicatievevaardigheden te beschikken. Middels rollenspellen wordt dit intensief geoefend.

Deze praktijkcursus is ook zeer geschikt als bedrijfsinterne cursus voor uw (toekomstige) auditors. Hierbij kan het lesprogramma samengesteld worden uit alleen die modules die u van belang acht voor uw auditors.

Algemeen

• auditvormen.
• definitie.
• wat zegt de NEN-EN-ISO over auditing?
• het doel van een audit.
• wat moet worden ge-audit?
• audit stappenplan.
• case-studies

Opdracht aan kleine werkgroepen om de verkregen informatie aan de praktijk te toetsen. De resultaten hiervan worden plenair besproken.

• het beoordelen van een op schrift gezet interview.
• het maken van een vragenlijst aan de hand van procedures.

Systeem-audit

• auditvoorbereiding: aandachtspunten met betrekking tot de voorbereiding, auditplanning, afbakening
• auditor-auditteam: taak, gedrag en kenmerken van een auditor, samenstelling van een auditteam
• audit-uitvoering: opening, interviewtechniek, aandachtspunten bij de uitvoering, afsluiting
• auditrapport: inhoud van het rapport, distributie van het rapport
• managementreview: wat is een managementreview?, doel van een managementreview, door wie en hoe vaak wordt deze uitgevoerd?

Huiswerkopdracht: het voorbereiden van de interne audit.

• interviewtechniek (1 dag): opbouw van een interview, vraagtechniek, trechtermodel, valkuilen, oefeningen, rollenspellen en adviezen.

Vorm

Tijdens de bijeenkomsten wordt de theorie afgewisseld met realistische case-studies en rollenspelen.
Er wordt gewerkt in kleine cursusgroepen.

Deze cursus kan ook bedrijfsintern en aangepast op uw bedrijfssituatie worden gegeven.

De hieronder genoemde prijzen zijn inclusief: lesmateriaal, lunches, drankjes en exclusief B.T.W.

Inschrijven	Plaats	Startdatum	Begintijd	Eindtijd	Prijs	Avonden/ Dagen
	Utrecht	06-11-2012	9:00	16:30	€ 810	2
	Eindhoven	08-11-2012	9:00	16:30	€ 810	2