Leer de communicatietechnieken en inzichten die het meest effectief zijn in een technische omgeving
Hoe komt het dat de samenwerking tussen verschillende bedrijven, afdelingen en collega’s vaak moeizaam verloopt? Waarom begrijpen wij elkaar maar ook de klant zo vaak niet? Het antwoord is: dat ligt aan de manier van communiceren. Succesvol communiceren is een kunst en dat kunt u leren. Sterker nog, uw vaardigheden om anderen te overtuigen blijken uiteindelijk het verschil te maken tussen succes en falen.
Door heldere, effectieve communicatie bereikt u als technicus of engineer sneller het gewenste resultaat. Het is daarbij belangrijk dat u zich bewust bent van de doelstellingen en mogelijkheden van zowel uw organisatie als van uw klanten. Dit zodat u tijdens een gesprek of overleg: op de juiste manier informatie overbrengt zodat uw idee gehoord en overgenomen wordt, met uw technische kennis inspeelt op klantwensen en er nieuwe kansen ontstaan en bij uitdagende situaties aan het stuur blijft. Tijdens onze communicatietrainingen leert u hoe u in een technische omgeving het verschil maakt.
