Tijdens de cursus Quality manager leer je hoe je inhoudelijk en persoonlijk leiding aan de kwaliteitsafdeling geeft. Ook identificeer en ondersteun je samen met stakeholders de beste verbeterinitiatieven, leid je betrokken verbeterprogramma’s en leer jij hoe op je op een positieve wijze de houding en het gedrag van anderen kunt beïnvloeden.

  • Bezit de basiskennis en -vaardigheden voor het statistisch beheersen van kwaliteit
  • Leer kwaliteitsprogramma's voor zowel verbetering als beheersing opzetten
  • Ben in staat jouw rol in het managementteam effectief in te vullen
Quality engineers, strategic en operational managers, portfolio en program managers en Six Sigma (Master) Black Belts
HBO+ met kennis van Engels op minimaal HAVO-niveau
5 middag-/avondbijeenkomsten en één dagdeel examen
Getuigschrift
The Certified Manager of Quality/Organizational Excellence
Inclusief arrangementskosten en lesmateriaal
Alleen bedrijfsintern beschikbaar

Over de cursus Quality manager

De Quality manager brengt het kwaliteitsmanagement van jouw organisatie op strategische wijze naar een hoger niveau. Hierbij geef je als Quality manager inhoudelijk en persoonlijk leiding aan de kwaliteitsafdeling, identificeer en ondersteun je samen met stakeholders de beste verbeterinitiatieven, leid je de betrokken verbeterprogramma’s en beïnvloed je op positieve wijze de houding en het gedrag van anderen.

Het eindniveau van de cursus Quality assistant is het instapniveau van de cursus Quality manager. Je hebt voldoende voorkennis wanneer je de cursus Quality assistant gevolgd hebt of wanneer je met goed gevolg de intrede-kennistoets Quality manager gedaan hebt. De intrede-kennistoets wordt digitaal afgenomen. Je wordt hierover voorafgaande aan de cursus Quality manager door Mikrocentrum geïnformeerd. Indien je vragen hebt kunt je contact opnemen met Mikrocentrum.

Getuigschrift

Indien je slaagt voor het theorie-examen en je hebt tenminste 3 huiswerkopdrachten ingeleverd, dan ontvang je een getuigschrift van Mikrocentrum.

Lesmateriaal

 Tijdens de cursus maak je gebruik van:

  • Een digitaal leerportaal ter ondersteuning van de klassikale bijeenkomsten
  • Bij de cursus wordt gebruik gemaakt van het boek “The Certified Manager of Quality/Organizational Excellence Handbook”.
  • Het lesmateriaal is in het Engels, maar de klassikale bijeenkomsten worden gegeven in het Nederlands.

Taal

  • Het leerportaal is in het Engels; documenten, toetsen, presentaties
  • Het examen is in het Engels
  • De cursus wordt in het Nederlands gegeven
  • Incompany kan deze cursus ook in het Engels verzorgd worden

Vorm

Na afloop ben je uitstekend voorbereid om bij ASQ (The American Society for Quality) examen te doen voor Certified Manager of Quality/Organizational Excellence (zie asq.org/cert. voor meer informatie).

ASQ certificeringsexamen

Het curriculum van de cursus Quality manager van Mikrocentrum is in lijn met de Certified Manager of Quality/Organizational Excellence Body of Knowledge. Met behulp van dit document definieert ASQ (The American Society for Quality) sinds 1995 internationaal het vakgebied. Door het doen van het examen van Mikrocentrum ben je uitstekend voorbereid op het wereldwijde certificeringsexamen van ASQ.

Je kunt op vrijwillige basis deelnemen aan het ASQ certificeringsexamen. Om in aanmerking te komen voor de erkende certificering moet je naast het met goed gevolg afleggen van het examen, aan specifieke eisen voldoen met betrekking tot jouw ervaring. Naarmate jouw opleidingsniveau hoger is zijn de eisen minder strikt. Meer informatie over certificering vind je op www.ASQ.org

Programma

Strategic management

  • Strategic planning
  • Project governance
  • Supplier Quality Management

Leadership

  • Stakeholders & communication
  • Motivation & Team development
  • Leadership & decisions

Applied statistics

  • Descriptive statistics
  • Statistical quality control
  • Inferential statistics

Culture & Change

  • National & organizational Culture
  • Organizational Change Management
  • Training & development

Behavioral Management

  • Competition & cooperation
  • Power & influence
  • Rollenspel met trainingsacteur
Neem voor meer informatie contact met ons op!

Ontdek de mogelijkheden om deze cursus bedrijfsintern te organiseren

Wanneer je meerdere medewerkers in jouw bedrijf op wilt laten leiden, is het interessanter en voordeliger om een cursus bij je op locatie te organiseren. Een goede afstemming op jouw bedrijfsspecifieke situatie en de inzet van zeer ervaren docenten die hun sporen in de praktijk hebben verdiend is hierbij essentieel. Mikrocentrum is CEDEO-erkend en garandeert de beste kwaliteit.

Onze Programmamanager Opleidingen denkt graag met je mee!

Heb je interesse in een bedrijfsintern traject? Onze Programmamanager Opleidingen Mart Mijnsbergen komt graag vrijblijvend bij je op bezoek.